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护理模式

颐和护理

颐和苑养护院护理等级标准及服务内容

一、分级护理标准
 

护理分级服务标准是根据长者的生活自理程度、身体状况及特殊需求而制定的,它分为一级、二级、三级、四级、五级和六级护理。
护理等级的选择,以评估机构作出的评估意见为依据,并得到长者(或家属)的签字认可。护理等级的分配在评估意见的基础上,院方可根据长者的实际情况(需求)变化,并得到长者(或家属)认可进行变更。

 
二、分级护理服务内容
 
(一)基础服务
 
基础服务为必须服务内容,分为六大类:
  • 清洁服务:包括每天室内(含居室、治疗室、配餐室、卫生间)整理、清扫、保洁、垃圾回收等。并按长者需求,开展个人清洁卫生服务。
  • 餐饮服务:分为配餐(净菜、有机粮、油)、陪餐(陪同进餐厅就餐)、送餐(到房到床)、助餐(帮助就餐、喂食)等服务。
  • 保健服务:拥有自己的医疗站(配备专职医护人员),为长者建立健康档案;提供医疗保健、养生和营养方面咨询服务;定期进行健康体检、康复指导等;对药物进行严格监管,确保长者按时正确用药。
  • 亲情服务:包括对长者温馨问候、谈心及情感交流,协助长者与亲朋好友通过电话(视频)等方式进行亲情沟通,以及陪同出行等。
  • 娱乐服务:创造条件,在身体条件许可的情况下,陪同长者参加体育锻炼和力所能及的社会活动,包括参加社团、兴趣小组、文体娱乐、游园采摘等集体活动。
  • 护理服务:根据长者不同需求,进行护理服务。
(二)分级服务
 
一级护理:轻度护理(1200元/人/月)
 
描述:长者基本有能力照料自己。
 
服务内容:
  • 督促长者起床,洗漱。
  • 根据需要每周给长者安排一次或两次洗澡。
  • 督促长者在楼层餐厅用早餐。
  • 督促长者整理床铺。
  • 观察长者生活状况。
  • 督促长者在楼层餐厅用午餐。
  • 根据喜爱和身体健康情况,督促长者去室外参加各类活动。
  • 督促长者在楼层餐厅用晚餐。
  • 督促长者做好晚间个人清洁卫生。
  • 巡视、观察长者睡眠状态。
  • 每月清洗床上用品一至二次,保持床位、床铺整洁。
 
二级护理:轻度护理(1800元/人/月)
 
描述:长者在辅助用具的帮助下能主动达成或应对日常生活。
 
服务内容:
  • 早晨督促长者起床、洗漱。
  • 根据需要每周给长者安排一次或两次洗澡。
  • 督促长者日常个人卫生,包括自行洗漱、牙齿清洁、头发护理和穿衣,指导辅助器(助听器、眼镜等)的使用。协助长者去院内门诊,比如预约更换绷带,测量脉搏,血压,打针和配药等。
  • 协助长者去楼层餐厅用早餐。
  • 协助整理床铺、整理居室。
  • 巡视、观察长者生活情况。
  • 协助长者去楼层餐厅用午餐。
  • 督促长者午睡。
  • 巡视、观察睡眠状态。
  • 根据喜爱和身体健康情况,协助长者去参加各种室外活动。
  • 协助长者去楼层餐厅用晚餐。
  • 帮助长者洗澡(通常一周一到两次),夏天一天一次。
  • 督促长者晚间洗漱和个人卫生。
  • 巡视、观察睡眠状态。
  • 保持床位、床铺整洁,床上用品清洗,每月不少于一至二次。
 
三级护理:中度护理(2700元/人/月)
 
描述:长者在辅助用具的帮助下能或多或少的主动达成或应对日常生活。
 
服务内容:
  • 早晨帮助长者起床、洗漱。
  • 帮助长者洗澡(通常每周一到两次),夏天一天一次。
  • 督促长者日常个人卫生,包括自行洗簌、牙齿清洁、头发护理和穿衣,指导辅助器(助听器、眼镜等)的使用。协助长者去院内门诊,比如预约更换绷带,测量脉搏,血压,打针和配药等。
  • 帮助派送早餐。
  • 帮助整理床铺,整理居室。
  • 巡视并观察长者的生活环境。
  • 帮助派送午餐或者帮助长者去餐厅用餐。
  • 协助长者脱衣(午睡)。
  • 巡视、观察睡眠状态。
  • 对长者开展有针对性的康复活动。
  • 帮助派送晚餐。
  • 做好晚间洗漱,及就寝前准备,帮助长者入睡。
  • 巡视、观察睡眠状态。
  • 保持床位及床上用品整洁,(每月不少于一至二次)。
 
四级护理:重度护理(3500元/人/月)
 
描述:长者在辅助用具的帮助下有困难的主动达成或应对日常生活。
 
服务内容:
  • 早晨帮助长者起床、洗漱。
  • 帮助长者起床、穿衣、洗漱。
  • 为长者做好个人卫生,即时更换洗衣物,并收集、洗涤。
  • 帮助长者洗澡(通常一周一到两次),夏天一天一次。
  • 送早餐进房(到床)。
  • 整理床铺(经常或及时更换被单、被套),整理居室。
  • 巡视,观察长者情况,与其交流、沟通。
  • 送午餐进房(到床)。或陪同长者去餐厅。
  • 巡视、观察睡眠状态,帮老人脱衣 (午睡)。
  • 帮助长者起床、穿衣、梳洗。
  • 对长者开展有针对性的康复活动。
  • 帮助行走困难的长者如厕,为那些易摔倒的长者提高安全措 施。
  • 送晚餐进房(到床)。
  • 做好晚间洗漱,及就寝前准备,帮助长者入睡
  • 巡视、观察睡眠状态。
 
五级护理:重度护理(4200元/人/月)
 
描述:长者在辅助用具的帮助下非常有困难的主动达成或应对日常生活。
 
服务内容:
  • 督促长者日常个人卫生,包括自行洗簌、牙齿清洁、头发护理和穿衣,指导辅助器(助听器、眼镜等)的使用。
  • 帮助长者洗澡(通常一周一到两次),夏天一天一次。
  • 送早餐进房(到床)。必要时喂食。
  • 消毒尿壶、便盆。
  • 整理床铺(经常或及时更换被单、被套),整理居室。
  • 搀扶长者下床活动,帮助长者做被动的康复活动(居室内)。
  • 送午餐进房(到床)。必要时喂食。
  • 帮老人脱衣 (午睡),巡视、观察睡眠状态。
  • 清洗面盆、杯子等物品。
  • 与长者进行交流沟通。
  • 帮助长者起床、穿衣、梳洗。
  • 帮助长者如厕,或者帮助更换尿布,经常清洗下体,确保没有异味,预防褥疮的发生。
  • 对长者开展有针对性的康复活动。
  • 为长者做好个人卫生,即时更换洗衣物,并收集、洗涤
  • 送晚餐进房(到床)。必要时喂食。
  • 晚间护理 (倒水,热牛奶等),帮助长者入睡。
  • 巡视、观察睡眠状态。
  • 清空尿壶、便盆,并进行消毒。
  • 对长者提供24小时观察,并按时做好记录。
  • 根据个人需要提供疼痛防范,在1-2个护理员的帮助下使用吊篮转移长者。
  • 密切注意观察长者,按照不同的情况变化做出调整(比如疼痛,意识混乱,抑郁,脱水,焦虑和孤立等)。
 
六级护理:全面护理(4800元/人/月)
 
描述:长者在辅助用具的帮助下没有能力主动达成或应对日常生活。
 
服务内容:
  • 帮助长者起床、穿衣、洗漱。
  • 帮助长者洗澡(通常一周一到两次),夏天一天一次。
  • 督促长者日常个人卫生,包括自行洗簌、牙齿清洁、头发护理和穿衣,指导辅助器(助听器、眼镜等)的使用。
  • 送早餐进房(到床)。必要时喂食。
  • 消毒尿壶、便盆。
  • 整理床铺(经常或及时更换被单、被套),整理居室。
  • 搀扶长者下床活动,帮助长者做被动的康复活动(居室内)。
  • 送午餐进房(到床)。必要时喂食。
  • 帮老人脱衣 (午睡),巡视、观察睡眠状态。
  • 清洗面盆、杯子等物品。
  • 与长者进行交流沟通。
  • 注意观察长者的排泄物,尤其那些便秘的或长期卧床的,工作人员应该经常巡视,更换尿布或者床上用品,也要经常清洗下体,确保没有异味,预防褥疮的发生。
  • 对长者开展有针对性的康复活动。
  • 为长者做好个人卫生,即时更换洗衣物,并收集、洗涤
  • 送晚餐进房(到床)。必要时喂食。
  • 晚间护理 (倒水,热牛奶等),帮助长者入睡。
  • 巡视、观察睡眠状态。
  • 清空尿壶、便盆,并进行消毒。
  • 对长者提供24小时特别护理,并按时做好护理记录。
  • 根据个人需要提供疼痛防范,在1-2个护理员的帮助下使用吊篮转移长者。
  • 密切注意观察长者,按照不同的情况变化做出调整(比如疼痛,意识混乱,抑郁,脱水,焦虑和孤立等)。